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一、课程简介:

       对于企业而言,质量是企业生存和发展的生命链,提高产品质量已成为提高企业产品竞争力的有效手段。市场的竞争已转化为质量的竞争,而质量形成于企业的产品,抓产品质量必须从产品抓起,而质量管理是企业管理的基础,是企业深化管理的一项重要内容。

澳门百老汇       本课程,主要与学员共同探讨QC七大管理手法,重点讲述QC七工具的具体做法和应运环境,以帮助学员在工作中能更好的运用,提高工作质量。


二、课程对象:

       企业高中基层管理者及工艺、质量、设备、制造等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人员。


三、课程收益:

澳门百老汇1、轻松掌握现场质量分析与解决的工具,有效地降低现场的质量损失

2、建立公司内部现场的质量改善体系,系统地推动现场质量水平的提高


四、课程时长:12H(2 天)


五、课程大纲:


第1章:质量管理基础知识

质量管理工具的作用

什么是质量

什么是质量管理

质量管理的发展历程

澳门百老汇质量管理的基础模型

质量管理的基本方法

质量统计工具




第2章:QC七工具介绍

QC七工具的概念

QC七工具的由来

澳门百老汇QC七工具的作用

QC七工具的口诀和精神

   



第3章:查检表的制作和应用

查检表定义

澳门百老汇查检表的分类

查检表的制作方法

查检表的记录项目

制作查检表的注意事项

查检表练习

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第4章:柏拉图的制作和应用

柏拉图定义

柏拉图的类型

柏拉图的构成

柏拉图的绘制方法

绘制注意事项

柏拉图的应用

柏拉图应用案例

柏拉图应用要点

案例:柏拉图的制作和分析习

   



第5章:鱼骨图的制作和应用

鱼骨图定义与由来

鱼骨图的分类

鱼骨图的构成

澳门百老汇鱼骨图的绘制方法

绘制注意事项

鱼骨图应用

   

第6章:直方图的制作和应用

澳门百老汇直方图的定义

直方图的构成

直方图的类型

直方图的绘制方法

直方图绘制练习

绘制注意事项

直方图的结果判定

直方图与公差限的判断

澳门百老汇直方图的作用

直方图绘制练习

   



第7章:散布图的制作和应用

散布图的定义

散布图的构成

散布图的绘制方法

直方图绘制练习

绘制注意事项

澳门百老汇散布图的判读

澳门百老汇散布图的应用

散布图绘制练习

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第8章:管制图的制作和应用

管制图的定义

管制图的构成

澳门百老汇管制图的原理

管制图的类型

管制图应用要点

管制图的状态判定

过程能力评估

过程能力提升途径

管制图类型的选择

管制图的应用

   



第9章:层别法的制作和应用

澳门百老汇层别法的定义

层别法的分类

层别法的制作步骤及注意事项

层别法的应用

应用案例

TAG: 项目部质量管理班组长培训心得

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